Com o rápido avanço dos recursos tecnológicos, as empresas deste segmento têm se beneficiado de diversas maneiras, aprimorando a experiência do cliente e também otimizando os processos operacionais.
Um levantamento da consultoria Opinion Box e da empresa Dito mostrou que 86% dos consumidores entrevistados acreditam que a tecnologia contribui para o processo de compra e 56% já utilizam QR Code para efetuar os pagamentos.
No varejo, a eficiência operacional é fundamental para:
• Aumentar a produtividade;
• Diminuir custos;
• Garantir a excelência nas atividades diárias.
Porém, existem vários obstáculos que podem dificultar a conquista desse objetivo, incluindo a complexidade nos processos, gestão de estoque, capacitação de equipes, mudanças no comportamento do consumidor e concorrência acentuada.
Neste e-book, vamos te mostrar todas as soluções que você pode adotar para se destacar no mercado, aumentar sua lucratividade e superar a concorrência.
Neste material você vai conferir informações valiosas sobre os seguintes assuntos:
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